Ostoehdot
Yleistä
Verkkokaupan tuotteet omistaa ja myy Andtbacka Design, Y-tunnus 2827919-
7, arvonlisäverorekisterinumero FI28279197. Verkkokaupan alustana toimii Shopify.
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron (kirjoissa 13,5 %,
muissa tuotteissa 25,5 %). Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin verkkokaupassa,
mutta maksuhetkellä ilmoitettu hinta on aina voimassa.
Pyrimme esittämään verkkokaupan tuotteet mahdollisimman todenmukaisesti,
mutta pidätämme oikeuden mahdollisiin värieroihin tuotekuvissa.
Andtbacka Design ei vastaa alihankkijoiden tai muiden yhteistyökumppaneiden
aiheuttamista viivästyksistä.
Toimitus
Tilaukset toimitetaan pääosin Postin palveluilla 2–3 työpäivän kuluessa Suomessa. Toimitus muualle Pohjoismaihin 2–5 työpäivän kuluessa. Jos toimitusaika poikkeaa normaalista, otamme sinuun yhteyttä. Toimituksista Suomeen veloitetaan 6,90 € per toimitus. Tilaukset, joiden toimitus on varattu lähialueelle, voidaan poikkeustapauksissa toimittaa suoraan Andtbacka Designilta, jos toimitus voidaan yhdistää muihin asiointikertoihin toimitusosoitteen läheisyydessä ja suoratoimitus lyhentää asiakkaan toimitusaikaa Postin toimitukseen verrattuna. Tässä tapauksessa rahtimaksua ei palauteta. Muiden Pohjoismaiden toimituskulut veloitetaan paketin painon mukaan.
Jos asut Pohjoismaiden ulkopuolella ja haluat tilata jotain, ota yhteyttä
osoitteeseen linda@andtbacka.fi.
Voit myös noutaa tilauksesi suoraan Designgaragetista osoitteesta
Forsbackanpolku 6, Uusikaarlepyy. Tällöin valitset toimitusvaihtoehdoksi ”Nouto”
verkkokaupassa. Tässä vaihtoehdossa ei veloiteta toimituskuluja.
HUOM! Verkkokaupasta tilattuja tapetteja ei voi noutaa Designgaragetista, koska emme voi taata varastotilannetta. Tilatut tapettirullat lähetetään suoraan päävarastostamme Ruotsista ilmoittamaasi toimitusosoitteeseen. Meillä on vain pieni tapettivarasto Designgaragetissa. Ota yhteyttä osoitteeseen linda@andtbacka.fi, jos haluat tiedustella, onko valitsemaasi tapettia varastossa Uudessakaarlepyyssä.
Palautus- ja vaihto-oikeus
Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus voimassa olevan Suomen
kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi
ilman syytä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jotta voit palauttaa
tuotteen, sen on oltava täysin käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Asiakas
vastaa palautetun tuotteen toimituskuluista ja on vastuussa tuotteesta, kunnes olemme
vastaanottaneet palautuksen.
Näin toimit, jos haluat palauttaa tilaamasi tuotteen:
1. Pakkaa palautettavat tuotteet, mieluiten samaan pakettiin, jossa ne toimitettiin.
2. Ilmoita palautuksesta osoitteeseen linda@andtbacka.fi.
3. Palauta paketti haluamallasi kuljetuspalvelulla osoitteeseen Andtbacka Design,
Forsbackanpolku 6, 66900 Uusikaarlepyy, Suomi. Vastaat itse palautuksen
toimituskuluista. Säilytä kuitti.
Palautetun tuotteen summa (ilman toimituskuluja) palautetaan 14 päivän kuluessa
ilmoittamallesi tilinumerolle. Tuotteen voi palauttaa myös suoraan Andtbacka
Designille (katso yllä oleva osoite).
14 päivän palautusoikeus koskee myös, jos olet saanut vahingoittuneen tai väärän
tuotteen. Ota tässä tapauksessa yhteyttä osoitteeseen linda@andtbacka.fi, niin selvitämme asian ja
löydämme yhdessä ratkaisun ongelmaan.
Maksutavat
Verkkokaupassamme voit maksaa kaikilla yleisimmillä luotto- ja pankkikorteilla. Kun maksu on rekisteröity, saat vahvistuksen sähköpostiisi.
Muutokset ehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja tarvittaessa. Asiakkaan tulee tutustua
tilauksen tekohetkellä voimassa oleviin ehtoihin.
Andtbacka Designin ja asiakkaan välistä sopimussuhdetta sääntelee Suomen
lainsäädäntö. Jos kauppasopimusta koskevaa mahdollista riitaa ei voida ratkaista
osapuolten välisin neuvotteluin, kuluttaja ohjataan ottamaan yhteyttä
kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi).